黑龙江省委办公厅等


黑龙江省信访工作试行细则
黑龙江省委办公厅、黑龙江省人民政府办公厅


第一章 总 则
第一条 为贯彻执行全国《党政机关信访工作暂行条例（草案）》，结合我省实际情况，特制定本细则。
第二条 正确处理人民来信来访，是各级党政机关密切联系群众，保障人民群众行使民主权利，接受群众监督，发扬社会主义民主的一项重要制度，是关系到党和国家建设的一件大事，是各级党委和政府一项经常性的政治任务，是各级领导同志的一项重要职责，必须把这件大事认真办
好。
第三条 接待处理人民群众来信来访，执行按地区、按系统分级分工，归口办理的原则。按照党和国家的方针、政策、法律、法令实事求是地恰当处理，满足群众的正当要求。

第二章 领导和机构
第四条 各级党委和政府要切实加强对信访工作的领导，列入议事日程，经常研究信访工作和解决存在的问题。日常的信访工作，要由党委和政府主持常务工作的负责同志主管，其他负责同志按分管系统抓好信访工作。各级领导同志要经常阅批人民来信，接待群众来访，亲自处理重要
信访问题。
各级党委要成立信访工作领导小组，由党政主管信访工作和有关部门领导同志组成，负责信访工作的具体领导和解决一些重要问题。
第五条 各级党政机关要相应地建立健全信访工作机构。省、地、市、县（区）党委和政府联合设立信访办公室（即厅、局、处、科级单位）。县级以上的党政机关所属各部门和相当县一级的企事业单位，根据实际情况，设立相应的信访工作机构，或配备专、兼职信访干部。县级以下
的企事业单位、人民公社和城镇、街道办事处，可配备专职或兼职的信访干部。
第六条 各级信访机构单独列入行政编制，配备足够数量的党性强，懂政策，作风正派，有一定工作能力和身体健康的干部，并要保持相对稳定。在政治上、工作上、生活上要给予关心和照顾，吸收他们参加必要的会议，阅读有关文件。
第七条 信访部门所需业务经费，列入行政或企事业财政预算，实报实销。所需粮食，由粮食部门解决。
第八条 各级信访部门是党委和政府受理人民群众来信来访的办事机构，是处理信访问题的综合部门。它的基本任务和职责是：
（一）受理本地区、本系统和上级领导机关、领导同志交办的来信来访问题。
（二）向同级党政机关的各部门和下级党政机关转办和交办信访问题，并负责督促、检查、催办，直到正确解决。
（三）对需要领导同志办的案件，要组织调查研究，提供处理依据。
（四）综合来信来访情况，研究带有普遍性、倾向性、政策性问题，及时向党政领导机关和领导同志报告，并提出处理意见。
（五）协助党政领导机关检查本地区、本系统的信访工作，研究解决工作中的问题，组织交流经验。
正确处理人民来信来访，是信访工作人员的光荣职责，所有信访工作人员必须遵守信访工作人员守则，切实把信访工作做好

第三章 原则和要求
第九条 处理信访问题要以事实为依据，以党和国家的方针、政策、法律、法令为准绳。对于没有明确政策界限规定的问题，要在党的路级和有关方针、政策、原则指导下，从实际出发，实事求是地进行恰当处理。
第十条 对于群众申诉的问题，要认真调查核实，按照政策妥善处理，不留尾巴；对于群众的合理要求，凡属能够解决的，要认真地给予解决；一时难以办到的，要讲清情况，耐心说服；对于要求过高或不合理的，要过细地做好思想教育工作。
第十一条 对揭发、控告的问题要认真对待，查明情况，严肃处理。不得将揭发、控告的信件和材料转交或提供给有牵连的单位或个人，防止打击报复。对确属利用来信来访诽谤诬告他人者，应根据具体情节严肃处理，直至依法惩办。
第十二条 对于人民群众的建议和批评，要热情欢迎，正确、合理的要切实采纳；有重要创议的，应给予表扬和鼓励。
第十三条 对于上级机关交办和领导同志批办要查处结果的信访问题，承办单位应尽快办理，一般要在三个月内上报处理结果，到期不能上报的，要主动说明情况。
第十四条 对来信来访的正当要求，采取官僚主义态度和拖着不查、顶着不办的，要批评教育，严重的要给予党纪、政纪处分；对揭发、控告、申诉人打击报复和徇私枉法的，要追究责任，情节严重的，依法处理。

第四章 分级分工归口办理
第十五条 处理人民来信来访，要严格贯彻执行按地区、按系统分级分工，归口办理的原则。根据来信来访反映的问题性质，按业务范围归口接待；根据解决问题的职权范围，分级负责处理。做到件件有着落，事事有结果。
第十六条 涉及几个部门的问题，由主管部门负责组织联合办案，有关部门要密切配合；几个部门意见不一致的，党委或政府领导同志要亲自出面处理；上级党政机关各部门所属的部门和企事业单位，人钱物三权在上的信访问题，原则上由上级主管部门负责接待处理，同当地党政机关
处理意见不一致的问题，要会商处理；下级处理有困难的，上级要协助；上下意见不一致的，上级要充分考虑下级意见，问题决定后，要坚持下级服从上级的原则。
第十七条 历史遗留问题，由原处理单位负责接待处理，所在单位密切配合；撤销单位遗留的问题，由上级主管部门负责接待处理；原单位合并的遗留问题，由合并后的单位负责接待处理。

第五章 加强县一级的信访工作
第十八条 县级党委和政府（包括相当县级单位）要切实加强对信访工作的领导，凡是县里能够解决的问题，都应积极主动地就地解决。要注意掌握信访动向，把出现的新问题解决在萌芽之中。
第十九条 县级党政机关受理的信访问题，要坚持多办少转；对于上级交办、领导批办要处理结果的和重要的信访问题，要做到只办不转。对于大案、要案、难案，领导同志要亲自处理。
第二十条 县级党政机关要经常检查指导基层的信访工作，充分发挥基层组织的作用，把信访问题解决在基层。要教育党员、干部认真执行党的政策、改善工作作风，注意工作方法，正确处理人民内部矛盾，减少新的上访因素。
第二十一条 上级机关要关心和支持县级党政机关的工作，对他们处理的问题凡属正确的，应予以支持，在工作上给予热情指导。

第六章 基本工作程序
第二十二条 处理信访问题，要建立健全完整的工作制度。对来信要认真地审阅，对来访要详细地接谈，搞好登记，记清时间、姓名、单位、事由、要求、处理经过和结论，以及经办人和处理意见。拆阅来信要注意保持原信封和邮票的完整，附有贵重物品和票证的要妥善保管和处理，
防止差错。
第二十三条 按来信来访反映的问题，区别情况，分类处理：
（一）属于严重打击报复，揭发、控告严重违法乱纪行为，重要申诉，顶着不办和其它重要问题，作为要案报请有关领导同志批示后进行处理。
（二）属于上级领导机关交办的、领导同志批办的和需查查处的问题，要立案处理。向有关部门交办查处的，要进行督促催办。
（三）来信来访反映的需要有关部门处理的问题，按分级分工，归口办理的原则，转交或介绍有关部门、单位处理。
（四）属于询问政策和按政策规定不能够解决的问题，要认真宣传政策，耐心讲清道理，直接答复本人。
（五）属于反动信件和言论，要及时报请有关领导同志批示，转交有关部门处理。
第二十四条 凡是办理的案件，要做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，经得起历史检验。
（一）上级交办、领导批办和自行办理的案件，要定办案领导、定办案人员、定结案时间，一包到底。
（二）深入实际调查研究，要查清事实真象和情节，要有证言、证据，切忌偏听偏信和主观臆断。
（三）要把调查掌握的全面材料加以综合分析，区别真伪，弄清事实本质，分清是非，做出正确结论，提出恰当处理意见，经承办单位组织批准后，要与来信来访本人见面，征求意见。形成决定后，要责成有关部门、单位限期落实。
（四）案件查处后，要写出结案报告，上报领导机关或交办案件部门审查。结案报告内容应有上访人提出的问题要求，调查核实情况，结论和处理意见，并要有上访人签字或谈话记录。交办部门接到结案报告后，要及时审查。如有不同意见，要提出具体问题和要求，交承办单位或其上
级部门复议或复查。承办单位不得以任何借口置之不理。
（五）结案后上访人仍不服的问题，承办单位或其上级部门要认真听取本人申诉，确有道理的，要进行复查或复议；无正当理由的要做好思想教育工作，不要矛盾上交。
第二十五条 凡属来信来访及处理过程中的有关材料、记录、领导批示和文件等，要整理立卷归档，要按文书档案管理，加强保密，严防遗失和损坏。

第七章 维护上访秩序
第二十六条 信访部门要设立相应的候访接待室，使来访群众有等候接谈的场所。候访室要备有桌凳、开水、报纸，室内保持清洁卫生。
第二十七条 要向来访群众进行正确行使民主权利和法制的教育，要求他们遵纪守法，如实反映情况，不得弄虚作假，不许诬陷他人，不准纠缠、取闹。
第二十八条 对于集体来访群众，要耐心进行劝解，让其推选出二、三名代表反映问题，其余人员返回工作、生产岗位。
第二十九条 对酗酒和理智不清的来访人不予接待；对麻疯病和有严重传染病者，立即通知卫生部门和所在单位或居住地政府妥善处理；对精神病患者，通知所在单位或居住地政府派人领回，严加看管；对无理纠缠、取闹，妨碍社会秩序、工作秩序和生产秩序的上访人员，要进行批评
教育，坚持不改的要交公安机关收容遣送、拘留或劳动教养；对冲击党政机关、打骂国家工作人员，破坏国家财产，煽动闹事，以及借上访名义，进行违法活动的人要交司法机关依法处理。被收容遣送回当地人员，当地政府和有关单位要做好接收、管理和安置工作。
第三十条 来访群众的食宿、急病治疗、返程等费用，原则上自理。确有困难的可酌情照顾或借给。

第八章 附 则
第三十一条 本细则适用于各级党政机关、人民团体和企事业单位的信访工作，并可根据实际情况制定具体工作制度。
第三十二条 本细则自一九八二年八月一日起试行，要在工作实践中不断修改完善。如有与上级规定发生抵触的条款，按上级规定办。




1982年6月24日
江苏省扬州市人民政府



　　扬州市人民政府令第34号

　　《扬州市＜城市市容和环境卫生管理条例＞实施细则》已经市人民政府批准，现予发布施行。


　　市长：季建业


　　二OO三年六月二十三日

　
　　扬州市《城市市容和环境卫生管理条例》实施细则

　　

　　第一章总则

　　

　　第一条为切实加强我市城市市容和环境卫生管理，依法管理城市，不断提高城市市容和环境卫生管理水平，根据《中华人民共和国行政处罚法》、国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省<城市市容和环境卫生管理条例>实施办法》等有关法律、法规、规章的规定，结合本市实际情况，制定本实施细则。

　　第二条本细则适用于本市市区、各县(市)城区和建制镇(包括县<市>人民政府所在地的镇和其他县以下的建制镇)。凡在上述范围内的一切单位和个人，涉及城市市容和环境卫生管理的各项事务活动，都必须遵守本细则。

　　第三条城市市容和环境卫生管理实行“统一领导、分级管理、条包块管、专群结合、综合治理”的原则。

　　扬州市市容和环境卫生管理实行两级政府三级管理四级网络的体制，即市和县(市、区)两级政府，市、县(市、区)、街道和乡镇三级管理，市、县(市、区)、街道(乡镇)、居(村)委会四级组织网络。

　　第四条扬州市城市管理局是扬州市人民政府市容和环境卫生行政主管部门，负责本市范围内的市容和环境卫生管理工作。

　　各县(市)城市管理主管部门负责本行政区域范围内的市容和环境卫生管理工作，具体职责由各县(市)人民政府根据实际情况确定。

　　各区城市管理部门在区政府（管委会）和市城市管理局的双重领导下负责本行政区域内的市容和环境卫生管理工作。

　　规划、建设、公安、交通、工商、卫生、环保、园林等城市市容和环境卫生管理的相关职能部门应当切实履行管理职责，相互协调，密切配合，共同做好市容和环境卫生管理工作。

　　第五条市设城市管理行政执法局，为市政府城市管理相对集中行使行政处罚权的行政机关，依据市政府扬府发［2001］113号文件规定，履行市容和环境卫生行政执法职能。

　　第六条城市人民政府应当科学、合理、全面的制定城市市容和环境卫生专项规划和发展计划，将其纳入城市总体规划及国民经济和社会事业发展计划，在城市总体规划的指导下与其同步组织实施。

　　第七条各级人民政府应当加强城市市容和环境卫生科学知识和相关法律法规的宣传，提高公民的市容环境卫生意识，培养公民良好的公德意识、卫生意识。积极组织群众参与市容环境卫生的治理和管理。

　　广播、电视、报纸等新闻媒体要加强公民市容环境卫生意识、公众意识的宣传教育，包括开辟专栏、专版，注重宣传教育的效果。

　　第八条各级人民政府对在城市市容和环境卫生工作中做出显著成绩的单位和个人给予物质或精神奖励。奖励经费列入各地的财政预算。奖励的范围和标准由各级人民政府确定。

　　

　　第二章管理内容和要求

　　

　　第九条本市的城市道路、建筑物、公共设施、集贸市场、园林绿地、环境卫生、户外广告、各种标志及公共场所均应保持良好的容貌，并与周围环境相协调，符合国家建设部颁发的《城市容貌标准》和《国家卫生城市检查考核标准》。

　　第十条沿街各单位和居民住户实行门前管理包干责任制，做到包卫生清洁，包绿化完好，包车辆停放整齐，包无乱占道路。

　　第十一条所有建筑物、公共设施应当保持外貌整洁美观。外贴面、玻璃幕墙、雨(阳)篷等应当经常清洗，不得有积尘和污垢，破旧的要适时改换。

　　市区主要道路两侧的临街建筑的阳台和窗外不得堆放吊挂有碍市容的物品。搭建或封闭阳台必须统一、规范。整幢楼房应做到样式、颜色一致。

　　第十二条严禁在建筑物、电线杆、路灯杆、交通站点和路牌、灯箱及其他各类道路附属物上张贴、涂写、悬挂广告宣传品。市区禁止散发宣传广告和悬挂过街横幅。小型纸质广告、启示一律在统一设置的公共广告栏内张贴。

　　城市中设置的户外广告牌、灯箱、建筑物的灯饰、各类指示牌、地名牌、标志牌、店名牌、画廊、橱窗等须内容健康，外型美观，并定期维修、油饰，经常保持新颖状态。

　　节日标语一律悬挂在单位门前，并须在节日期满后及时撤除。

　　过时、破旧的标语、广告须及时清除、洗刷干净，不得有黄色、低级、庸俗和虚假广告、招贴。

　　商店名称、标志和各种广告的文字用语准确，使用简化字，无不规范简化名称、无错别字。

　　城区主次干道两侧的建筑物须安装霓虹灯、彩灯、泛光灯和轮廓灯。新工程建设时，灯光建设须同步进行；工程竣工验收时，灯光项目须同时验收。

　　第十三条城市中的广场、道路、桥梁、供水、排水供气、供热、排污、环境卫生、人防、交通、环保、照明、煤气、电力、通信、消防、广播电视、园林、文化、体育、商业、服务、噪声监测装置、检查井等公用设施，应当与周围环境相协调，并保持完好、整洁。

　　道路保持平坦、完好，路面出现坑凹、破裂、隆起、溢水及水毁塌方等情况，须在限期内修复。

　　未经主管部门批准，不得任意挖掘道路。

　　地面设置的各种井盖应保持完好，道路挖掘和井下施工作业后，要及时清理现场，恢复路面。

　　城市中不得新建架空管线设施，对已建架空管线要逐步进行改造。各单位内部管线设施，不得跨越道路上空架设。道路视野范围内的单位内部架空管线应当进行遮挡、美化。

　　给水、排水、排污管道应保持畅通，自来水、污水、污物不得外溢，雨后积水应及时排除。

　　交通场(站)应平整、洁净，不得裸露土质地面。

　　第十四条市区主次干道两侧的新建筑物前一律禁止砌建封闭式围墙，应选用透景、半透景围墙、栅栏或者绿篱、花坛(池)、草坪作为分界，其色调、造型应当与周围环境协调，高度不得超过1.8米。已建的封闭式围墙应逐步改造成透景式。

　　市区主次干道、公共场所、沿街门面房装璜应经市规划主管部门审批，其式样、色彩不得影响市容景观。

　　第十五条临街树木、绿篱、花坛(池)、草坪等应当保持整洁、美观。栽培、整修或其他作业留下的渣土枝叶等，由作业的单位或个人及时清除。

　　第十六条任何单位和个人都不得在道路两侧、公共场地堆放物料、搭建建筑物、构筑物或者其他设施。确需临时占用主次干道的，须经相关行政主管部门批准，到市行政审批中心办理审批手续。

　　第十七条进入市区的各种机动车必须保持车容车貌的整洁和外形完好，禁止带泥进入市区。沿途不得泼撒滴漏，污染路面。机动车、非机动车按划定的区域停放整齐，各种车辆不得乱停乱放。畜力车、拖拉机严禁进入市区禁区以内道路。

　　第十八条所有施工场地必须设有高度为1.8米以上的封闭围墙。外侧粉刷，用规范字体书写工程项目、建设单位、施工单位、竣工日期等。沿街围墙所留出入口宽度不得大于4米，口内、外必须硬化，口内硬化不得少于5米。施工围墙以外严格禁止堆放物料和作业。运输车辆出施工场地必须对车轮进行冲洗，车辆不带泥土上路。施工工棚不得砌建在临街的一面。

　　第十九条县(市)人民政府和市各有关部门在进行新区开发或者旧区改造时，应当依照国家有关规定，配建生活废弃物的清扫、收集、运输和处理等环境卫生设施，所需经费纳入建设工程概算。

　　城市中的环境卫生设施应当符合国家规定的城市环境卫生标准。

　　城市环境卫生设施，未经市容和环境卫生行政主管部门批准，任何单位和个人不得拆除、迁移、损毁、封闭或改作他用。因建设需要必须拆除环境卫生设施的，建设单位必须事先提出拆迁方案，报市、县(市)人民政府市容和环境卫生行政主管部门批准，并由建设单位在经批准的地点易地重建。

　　第二十条各级人民政府市容和环境卫生行政主管部门应当根据城市居住人口密度和流动人口数量以及公共场所特定地区的需要，会同有关部门制定公共厕所建设规划，并按照国家规定标准进行建设和改造。新建公共厕所一律是水冲式。对不符合规定标准的公共厕所，县(市)、区人民政府应当责令有关单位进行限期改造，尽快取消旱厕。

　　公共厕所、单位内部厕所、居民厕所的粪便应当排入贮粪池或者污水处理系统，严禁直接排入河道和不通向污水处理系统的下水道。

　　第二十一条任何单位和个人都必须维护城市河道和公共场地、绿地的清洁，严禁向河道、公共场地、绿地倾倒丢弃垃圾和各种废弃物。

　　扬州市区单位、居民和城乡结合部村民产生的生活垃圾一律实行袋装，由环境卫生专业单位定点、定时上门收集。各县(市)、区要逐步推广垃圾袋装收集管理。任何单位和个人都应当按照市容和环境卫生行政主管部门规定的时间、地点、方式倾倒垃圾、粪便。

　　城市所有单位、家庭产生的特种垃圾生产经营产生的垃圾、建筑施工渣土、弃土、弃料、修缮装璜房屋的渣土、弃物和单位内部的生活垃圾，必须采用密封的方式自行运送到环卫部门指定的垃圾处理场，也可以委托环境卫生专业单位实行有偿代运，不得搁置污染环境。

　　对垃圾、粪便要逐步做到无害化处理和综合利用。对城市生活废弃物应当逐步做到分类收集、运输和处理。

　　第二十二条城市环境卫生清扫保洁实行有偿服务。

　　城市的主次干道、广场、公共场所的环境卫生由环境卫生专业单位负责清扫保洁。

　　小街巷、居(村)民住宅区由街道、乡(镇)负责，实行有偿保洁，并将清扫的垃圾、废弃物送指定垃圾中转站(场)。

　　实行物业管理的住宅小区由物业管理公司按照前款执行。

　　车站、码头、影剧院、各类展馆、娱乐场所、体育场馆、公园等处的环境卫生由单位自行负责清扫、保洁。

　　公共水域的环境卫生由水域的管理部门负责。

　　封闭式集贸市场的环境卫生由市场经营单位负责保洁，产生的垃圾由环境卫生专业单位实行封闭式(袋装式)有偿代运；临时占道市场由经营者缴纳有偿保洁费，由环境卫生专业单位实行有偿保洁。

　　第二十三条港口客货码头作业范围内的水面，由港口客货码头经营单位责成作业者清理保洁。

　　在市区水域行驶或停泊的各类船舶上的垃圾、粪便须按指定地点有偿倾倒，不得直接排入河道。乱倾倒的由其主管部门负责清理保洁。

　　第二十四条市政、绿化、供电、邮电、煤气、自来水等单位施工作业，应保持作业环境的整洁。施工中的污泥、弃土、弃料、枝叶等要自行及时清运到环卫部门指定的地点，不得堆放在施工现场，污染环境。

　　医院、疗养院、屠宰场、生物制品厂产生的废弃物必须按照国家环保、卫生等有关部门的规定妥善处理，严禁直接倾倒在城市垃圾站和渣土消纳场所内。

　　第二十五条任何单位和个人不得随地弃置垃圾、粪便、污水、瓜皮果壳、物品包装等废弃物。不得随地吐痰、便溺。

　　第二十六条市区建成区范围内严禁饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪、犬等家禽家畜。因教学、科研以及其他特殊需要饲养的，须经各级市容和环境卫生行政主管部门批准。犬类管理按《扬州市区犬类管理办法》执行。

　　

　　第三章罚则

　　

　　第二十七条违反本细则的，市容和环境卫生行政主管部门除责令其纠正违法行为，采取补救措施并给予警告、罚款外，还可以根据需要扣留作业工具。

　　第二十八条违反本细则的单位和个人，有下列行为之一的，市容和环境卫生行政主管部门除责令其纠正违法行为，采取补救措施外，可给予以下幅度的罚款：

　　(一)不按规定的时间、地点、方式倾倒垃圾、粪便的，处以200元以下的罚款；造成污损的，处以200元至3000元的罚款。

　　(二)随地吐痰、便溺、乱扔废弃物的处以200元以下的罚款。

　　(三)在城市建筑物、公用设施、树木上涂写、刻画或未经批准张挂、张贴宣传品等，处以20元至200元的罚款，并责令违法者限期清除，清除费用由违法单位或个人承担。

　　(四)在城市人民政府规定的街道临街建筑物的阳台和窗外，堆放、吊挂有碍市容物品的，处以10元至100元的罚款。

　　(五)运输车辆沿途抛撒滴漏，污染城市道路的，按照污染的面积和程度，处以每平方米5元至10元的罚款，并责令其清除污染，清除费用由造成污染的单位或个人承担。

　　(六)临街施工工地不砌建围墙，竣工后不及时清理、平整场地，施工污水污泥外溢的处以500元至3000元的罚款。

　　(七)将有毒有害垃圾倒入生活垃圾容器或者任意排放、遗弃的，处以200元至5000元的罚款。

　　(八)在露天场所焚烧树叶和垃圾等废弃物的，处以20元至200元的罚款。

　　(九)摊点经营者不能保持周围环境卫生的，处以200元以下的罚款。

　　(十)机动车带泥在市区行驶，处以50元至500元的罚款。

　　畜力车违章进入市区或者进入市区不按指定道路行驶，或者撒漏粪便污物的，处以10至100元的罚款。

　　(十一)未经批准擅自饲养家禽家畜的，予以没收，并处以每只(条)10元至50元的罚款。

　　(十二)未经城市人民政府市容和环境卫生行政主管部门同意，擅自设置大型户外广告影响市容的，处以500元至5000元罚款。

　　(十三)未经批准，擅自在街道两侧和公共场所堆放物料、搭建建筑物、构筑物或其他设施，影响市容的，按违法占地面积处以每天每平方米5元至50元的罚款。

　　(十四)未经批准，擅自设置商亭，摆摊设点，影响市容的，处以50元至1 000元的罚款。

　　(十五)对各类损坏环境卫生设施及其附属设施的行为，除责令限期恢复外，处以被损坏设施造价l至3倍的罚款。

　　(十六)未经批准擅自拆除环境卫生设施或未按照批准的拆迁方案进行拆迁的，处以5000元以下的罚款。

　　第二十九条当事人对行政处罚决定不服的，可以自接到处罚决定书之日起六十日内向扬州市人民政府申请复议；对复议决定不服的，可以自接到复议决定之日起十五日内向人民法院起诉。当事人也可以自接到处罚决定书之日起三个月内直接向人民法院起诉。期满不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

　　第三十条从事城市市容和环境卫生管理工作的行政执法人员，应当忠于职守、文明管理、秉公执法。对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　

　　第四章附则

　　

　　第三十一条本实施细则由扬州市城市管理局负责解释。

　　第三十二条本实施细则从2003年7月1日起施行。原《扬州市<城市市容和环境卫生管理条例>实施细则》(扬政发［1998］330号文)即行废止。

　

扬州市人民政府办公室2003年6月24日印发